Governanta Geral (F/M)

A tua missão

• Planear, controlar, organizar e dirigir toda a actividade de andares, rouparia/lavandaria e limpezas do hotel.

A tua responsabilidade

• Planear, controlar, organizar e dirigir a limpeza e arranjo de todos os quartos e áreas públicas do hotel;
• Planear, controlar, organizar e dirigir os stocks de roupas e amenities do hotel bem como dos materiais e equipamentos de limpeza;
• Elaborar, representar e materializar o plano operacional de andares/limpeza/rouparia/lavandaria;
• Coordenar as necessidades dos clientes em matéria de serviços de alojamento;
• Manter elevados padrões de qualidade nos andares, limpezas, rouparia e lavandaria;
• Inspecionar diariamente as áreas à sua guarda de modo a que o hotel possa oferecer elevados níveis de qualidade;
• Estabelecer e materializar os programas de manutenção preventiva nas áreas sob a sua responsabilidade;
• Garantir que todos os colaboradores cuidam do equipamento à sua guarda;
• Responder apropriadamente a qualquer situação de emergência ou de segurança no hotel.;
• Cooperar ativamente nos eventos realizados pelo departamento;
• Todas as atividades inerentes ao correcto desempenho da função.

Os nossos requisitos

• Bacharelato em Gestão hoteleira ou equiparado;
• Bons conhecimentos de housekeeping management;
• Fluência em Português e Inglês;
• Conhecimentos razoáveis de informática na óptica do utilizador;
• Boas capacidades de gestão das suas competências emocionais nomeadamente as pessoais.

Benefícios

Oferecemos:

• Formação
• Planos de carreira
• Seguro de saúde
• Dia de Aniversário
• Celebrações temáticas
• Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)