Monitor de Atividades Náuticas (M/F)

A tua missão

• Executar em coordenação com o responsável de recreação e supervisor de recreação os serviços de praia, centro náutico e apoio balnear
• Satisfação Global dos clientes do Verdelago Resort
• Assegurar a qualidade de serviço exigida pela Blue & Green
• Cumprimento de todos os standards definidos pelo Verdelago Resort/Grupo Blue & Green

A tua responsabilidade

• Acolher todos os hóspedes, proprietários e clientes de acordo com o protoloco de acolhimento e comunicação
• Assegurar as necessidades do cliente com descrição e tranquilidade
• Conhecer todos os serviços e locais que o Resort tem disponíveis para os hóspedes
• Cuidar da organização e imagem dos espaços de praia de piscina
• Interagir com o cliente medindo o seu grau de satisfação e as suas espectativas
• Conhecer a oferta recreativa e de lazer do resort e participar no aconselhamento de atividades

Os nossos requisitos

• Certificações de Formador em Atividades Náuticas: Vela, Windsurf, Canoagem, Surf, SUP
• Habilitação de Navegador de Recreio: Carta de Marinheiro ou Patrão Local
• Habilidades de Navegação e Segurança: Conhecimentos sobre navegação, meteorologia e segurança marítima
• Experiência em Atendimento ao Cliente
• Formação Académica: Educação Física, Desporto ou Turismo (não eliminatório)
• Experiência como monitor ou treinador de desportos náuticos (principalmente Vela)

 

O que oferecemos

Oferecemos:

• Formação
• Planos de carreira
• Seguro de saúde
• Dia de Aniversário
• Celebrações temáticas
• Medicina curativa
• Programa de saúde e bem estar (consultas de psicologia, workshops, mindfulness, yoga, etc.)
• Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)
• Transporte Staff (várias localidades)